安卓客户端
在安卓设备上打开本页后，点击下方按钮即可获取安装包。下载完成后系统通常会在通知栏或文件管理器的“下载”目录中给出提示，点击该文件即可进入安装流程。若手机提示“禁止安装未知来源应用”，需要先在设置中为当前浏览器或文件管理器开启安装权限，再返回重新点击安装包。首次启动时会请求存储与网络权限，建议全部允许，否则资讯列表与图片可能无法正常加载。
移动端下载 - kaiyun开云★(集团)电竞智能科技股份有限公司网站
本页集中整理 kaiyun开云★(集团)电竞智能科技股份有限公司网站各终端的下载入口与安装指引。目前提供安卓客户端、iOS 移动端、Win 版与 Mac 端四个版本，分别对应手机、平板与桌面设备，覆盖日常查看行业资讯、浏览产品中心与提交接入建议等使用场景。下载前请先确认设备系统版本是否满足对应要求，安装过程中如遇系统安全提示，请结合下文常见问题逐项排查。所有安装包请以本页给出的入口为准，避免从第三方渠道获取来源不明的文件。若安装后出现无法启动、界面显示异常或版本更新提示等情况，可参照常见问题中的处理步骤操作，也可通过页面底部的联系方式与我们取得联系。
各端下载
iOS移动端
iOS 用户请先确认系统版本，可在“设置 - 通用 - 关于本机”中查看，低于 iOS 13.0 的设备需要先升级系统。点击下方按钮后，页面会引导至对应的安装入口，按提示完成确认即可。安装过程中如出现“未受信任的开发者”提示，请前往“设置 - 通用 - VPN与设备管理”中找到对应描述文件并手动信任，之后返回桌面即可正常打开。首次启动建议在 Wi-Fi 环境下完成，以便加载完整的栏目数据。
Win版
Windows 用户点击下方按钮获取安装程序，下载完成后双击运行，若系统弹出用户账户控制窗口，选择“是”继续。安装路径可以保持默认，也可以自行指定到非系统盘，安装完成后桌面会生成快捷方式。首次启动时 Windows Defender 可能对新建程序进行扫描，等待扫描结束即可正常进入。若公司电脑装有统一的安全策略，安装前请先联系内部 IT 人员确认是否允许运行外部程序。
Mac端
Mac 用户点击下方按钮获取安装包，下载完成后打开磁盘映像，将应用图标拖入“应用程序”文件夹即可完成安装。首次打开时若提示“无法验证开发者”，请前往“系统设置 - 隐私与安全性”，在页面下方找到对应条目并点击“仍要打开”。Intel 芯片与 Apple 芯片设备使用同一个安装包，系统会自动匹配对应的运行架构，无需手动区分。若拖入应用程序后图标未出现，可先在访达中确认映像是否已正确挂载。
你可能想问
安装包下载后点击没有反应，或者提示安装失败怎么办？
先确认安装包是否完整下载，可在文件管理器中查看文件大小是否与页面标注的约 40MB 接近，若明显偏小说明下载中断，删除后重新获取即可。安卓设备还需检查“设置 - 应用管理 - 特殊权限 - 安装未知应用”中是否为当前浏览器开启了权限。Windows 端如果提示文件被占用，请关闭其他正在运行的安装程序后重试。Mac 端若提示映像已损坏，可在“磁盘工具”中先推出该映像，再重新挂载。若多次尝试仍然失败，请记录设备型号与系统版本，通过页面底部联系方式反馈。
安装时提示来源不明或未受信任，应该如何处理？
这类提示是操作系统的安全机制，并非安装包本身有问题。iOS 设备可在“设置 - 通用 - VPN与设备管理”中找到对应的描述文件，点击进入后选择信任，返回桌面即可打开应用。Mac 设备可在“系统设置 - 隐私与安全性”页面下方找到被拦截的条目，点击“仍要打开”并在弹窗中再次确认。安卓设备则在安装界面点击“仍然安装”或先在设置中放开未知来源权限。Windows 端若被 SmartScreen 拦截，可点击“更多信息”后选择“仍要运行”。
如何把客户端更新到新版本？
各端均支持在应用内的“关于”或“设置”页面检查更新，检测到新版本后会提示下载并自动完成覆盖安装，原有登录状态与浏览记录会保留。如果应用内更新提示长时间没有出现，也可以回到本页重新获取最新安装包，手动覆盖安装同样不会清除已有数据。iOS 用户若在应用内更新失败，建议先删除旧版本再从本页重新安装。更新过程中请保持网络稳定，避免中途退出导致文件损坏。更新完成后建议重启一次应用，确保新版本配置生效。
同一个账号可以在多台设备上同时登录吗？
同一账号支持在手机、平板与桌面设备进阶别登录，但同一时间建议只在一台设备上保持活跃状态。若在第二台设备登录后第一台出现掉线，属于正常的会话互斥机制，重新登录即可恢复。为避免频繁互踢，日常使用建议固定主力设备，仅在更换设备时在新终端登录。如果发现账号在本人未操作的设备上出现登录记录，请立即修改密码，并通过页面底部的联系电话或邮箱与我们联系核实。